Условия возврата

Возврат товара.

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качествавозможен в течение 14 дней.

Возвращаемый покупателем товар должен соответствовать следующим условиям:

  • товар не должен иметь следов эксплуатации;
  • на товаре должны отсутствоватьследы его установки и следы контакта с другими предметами;
  • на товаре должны отсутствовать следы загрязнения, в том числе техническими жидкостями;
  • товар и упаковка не должны иметь дополнительных надписей и маркировки, осуществленной покупателем;
  • товар и упаковка должны иметь не нарушенные заводские пломбы, вакуумные упаковки и ярлыки, быть комплектными.

Возврату не подлежит товар, приобретенный для покупателя у сторонних поставщиков.

 

Возврат товара не надлежащего качества(брак):

Привозврате товара ненадлежащего качества, необходимо предоставить следующие документы:

  • копию заказ-наряда на установку детали на данном транспортном средстве, выданного сертифицированной станцией технического обслуживания или официальным делером. В котором должны быть указаны следующие сведения:
  1. Дата заказ-наряда;
  2. ФИО владельца автомобиля;
  3. марка автомобиля;
  4. государственный регистрационный знаг(номер);
  5. тип двигателя;
  6. Идентификационный номер автомобиля(VIN-код);
  7. выполненные в ходе установки данной детали работы и их стоимость;
  8. сопутствующие работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;
  9. пробег автомобиля на момент установки детали
  • заверенная копия сертификата соответствия СТО на проведение данного вида работ;
  • копии платежных документов на оплату соответствующих видов работ;
  • заключение СТО о причинах неисправности деталей, составленное на фирменном бланке организации;

© 2022 komtruck-shop.ru